可以反馈哪些问题
适合反馈页面链接错误、文字错误、公开信息过期、图片授权疑问、无障碍与移动端体验问题，以及对栏目组织的具体建议。描述越具体，越容易定位问题。
事实更正最好提供公开来源
如果认为某项公开事实需要修正，可以附上机构公告、公开文件或可靠媒体等可核对来源。不要只写“我听说不是这样”，也不要要求站点把未经证实的传闻改成事实。
版权与图片问题说明权利基础
如果你是作者、拍摄者、被摄主体或合法代理人，可以指出涉及的页面和作品，并说明需要处理的具体内容。普通情况不要求上传完整身份证件；若确有必要，也应通过更安全的正式流程处理。
不接收账号密码和验证码
反馈页面不会要求密码、短信验证码、支付信息、访问令牌或恢复码。任何以“处理反馈”为名要求这些信息的行为都应被视为风险信号。
不建议提交完整私人聊天
若问题可由少量截图或文字说明，不要上传整个聊天记录、通讯录或无关个人资料。反馈遵循最少必要原则，解决问题所需以外的信息应尽量省略。
反馈不等同于紧急服务
现实中的人身危险、犯罪、火灾、医疗急症等情况应优先联系当地紧急服务或适当机构。网站反馈不能提供实时救援。
处理原则以具体问题为中心
收到建议后应先确认页面和问题，再根据公开资料、规则与授权情况判断是否需要修改。是否采纳不取决于发言者身份或立场，而取决于信息质量和实际影响。
建议写得可执行
与其只写“页面不好看”，不如说明在哪个设备、哪个位置出现文字遮挡、链接难点或阅读困难。具体描述更有助于改进。
处理进度不以虚假承诺回应
反馈是否需要修改，应取决于问题是否能够复现、资料是否可靠以及影响范围，而不是用自动化话术承诺“立即解决”。对于需要进一步核对的事项，可以说明正在核对的依据与当前结论，但不应编造处理状态或虚构已经完成的后台操作。